隐私政策
在雅典娜科技有限公司运营的 Athena.li,我们认识到您的隐私的重要性,并致力于保护您的个人数据。本政策概述了我们收集、使用和保护您的数据的做法,符合《通用数据保护条例》(GDPR)和当地适用法律的规定。
1.我们是谁
Athena.li由Athena Technology Limited运营,该公司致力于为机构提供交易解决方案,在英格兰注册,公司注册号为13275910,主要办公地址为71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom。请发送电子邮件至 admin@athena.ivirtualhub.com 或致电 +44 20 8089 9460 与我们联系。
2.数据收集和处理
At Athena.li, we are committed to providing a secure and efficient service environment by collecting a range of personal data essential for our operational, compliance, and improvement purposes. Here’s an expanded overview of the types and purposes of the data we collect:
收集的数据类型:
- 身份数据:这包括您的姓名、出生日期和性别,以及您的身份证件(如护照和驾照)副本。收集这些数据有助于我们核实您的身份,这对维护我们服务的安全性和完整性以及确保我们的服务不被滥用至关重要。
- 联系数据:我们收集您的电子邮件地址、电话号码和账单地址。这些数据对于与您就您的账户进行沟通、开具账单和发票以及在您需要我们的服务帮助时提供支持至关重要。
- 技术数据:这包括从您用于访问我们服务的设备中收集的数据,如 IP 地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置数据。收集这些信息有助于我们诊断服务问题、提高网站安全性,并根据用户的技术属性优化网站,从而改善整体用户体验。
- 使用数据:有关您如何使用我们网站的信息,包括您访问的页面、点击的链接和访问的频率,可让我们更好地了解用户在我们平台上的行为。这些数据有助于我们调整服务,更好地满足客户的需求,并根据用户互动模式优先改进服务。
- 位置数据:当您与我们的网站互动时,我们会收集实时地理位置数据。这些数据用于提供本地化内容,例如提供适合您所在辖区的服务并遵守当地法律法规。
KYC 数据: As part of our “Know Your Customer” obligations, we collect copies of identity documents, recent utility bills, and tax identification numbers. This information is critical for legal compliance, preventing fraud, and ensuring that our services are not used for illegal activities.
Cookie 和类似技术的使用:
我们采用 Cookie 和类似技术来提升您在我们网站上的体验。这些工具对于记住您的偏好、根据您的兴趣个性化内容以及使您与我们网站的互动更顺畅、更高效至关重要。Cookie 可帮助我们跟踪网站的使用模式,并确定需要改进的地方。
3.我们如何使用您的数据
- 履行我们与您的合同:我们使用您的个人数据是为了按照我们之间的合同协议执行和管理您的账户。这包括处理交易、保存您交易活动的准确记录以及提供您要求的金融服务。
- 履行法律和监管义务:您的个人数据有助于我们遵守与金融服务相关的法律标准和监管要求。合规包括向监管机构报告、进行审计和履行税务相关职责。
- 用于客户支持、业务管理和服务改进:
- 客户支持:当您遇到问题或对我们的服务有疑问时,我们会使用您的数据为您提供个性化支持。这可确保有效和高效地解决您的咨询和技术问题。
- 企业管理:您的数据有助于业务运营的整体管理,包括绩效分析、风险管理和战略规划。
- 改善服务:我们分析使用模式并收集反馈意见,以提高服务的可用性和功能。这种持续改进过程对于保持竞争力和满足用户期望至关重要。
4.数据安全
雅典娜(Athena.li)非常重视您的个人数据安全。以下是我们如何保护您的信息:
- 加密和假名化:我们使用先进的加密技术确保数据传输和信息存储的安全性。假名化技术可确保在不使用其他信息的情况下,个人数据无法归属于特定的数据主体,从而将风险降至最低。
- 严格的访问控制:对个人数据的访问受到严格控制,仅限于需要这些信息来履行其工作职能的员工。我们采用基于角色的访问控制,确保只有获得授权的人员才能访问敏感数据。
- 安全协议:我们的系统配备了最先进的安全措施,包括防火墙、入侵检测系统和定期安全审计。这些协议有助于防止未经授权访问、使用或披露您的个人数据。
5.数据保留
我们的数据保留政策旨在确保个人数据的保留时间不超过所需的时间。我们遵守以下原则:
- 根据目的留住人才:我们仅在必要时保留您的个人数据,以实现收集数据的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求。
- 安全删除:一旦保存期限到期,个人数据不再需要,就会被安全删除或匿名化。我们确保数据处理方法符合安全标准,并防止数据被重建或读取。
- 审查和调整保留期:我们根据业务需要和法律要求定期审查数据保留期限。我们会进行调整,以确保遵守适用法律并尽量减少数据存储。
6.您的权利
根据《通用数据保护条例》(GDPR),您在个人数据方面享有多项重要权利。这些权利旨在让您更好地控制自己的个人信息:
- 访问权:您有权要求获得我们所持有的您的个人数据的副本,以确保您了解并能核实处理的合法性。
更正权:您可以要求我们及时更正所持有的关于您的不完整或不准确数据。 - 删除权("被遗忘权):在没有令人信服的理由继续处理个人数据的情况下,您可以要求删除或移除个人数据。
限制处理的权利:您有权阻止或禁止处理您的个人数据,这意味着我们可以存储您的数据,但不能进一步处理。 - 数据可携带权:这使您可以为自己的目的在不同的服务中获取和重新使用您的个人数据。它允许你以安全可靠的方式轻松地将个人数据从一个 IT 环境移动、复制或传输到另一个 IT 环境,而不会妨碍其可用性。
- 反对权:您有权在任何时候以您的特殊情况为由反对处理您的个人数据,其中包括反对直接营销的权利。
- 与自动决策(包括剖析)相关的权利:您有权不接受仅基于自动处理(包括特征分析)做出的、对您产生法律效力或类似重大影响的决定。
如需行使上述任何权利,请通过以下联系方式联系我们。我们将根据 GDPR 的要求回复您的请求。
7.本隐私政策的变更
我们的隐私政策可能会不时更新,以反映法律要求、我们的处理活动或其他运营、法律或监管原因的变化。我们建议您定期查看本政策,以便随时了解我们如何保护所收集的个人数据。本政策末尾注明了最近一次修改的日期。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们对您个人数据的处理有任何问题、疑虑或投诉,或者您希望行使上述任何权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件: admin@athena.ivirtualhub.com
- 电话: +44 20 8089 9460
- 邮政地址:Athena Technology Limited, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
我们承诺与您合作,公平解决任何有关隐私的投诉或问题。但是,如果您认为我们未能协助解决您的投诉或疑虑,您有权向您居住国的数据保护机构提出投诉。