プライバシーポリシー

Athena Technology Limitedが運営するAthena.liでは、お客様のプライバシーの重要性を認識し、個人データの保護に努めています。このポリシーは、お客様のデータを収集、使用、保護するための当社の慣行を概説するものであり、一般データ保護規則（GDPR）および現地の適用法令に準拠しています。

1.私たちとは

Athena.liはAthena Technology Limitedによって運営されています。Athena Technology Limitedは機関投資家向け取引ソリューションの提供を専門とする会社で、英国にて会社番号13275910で登録されており、主な事業所は71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdomにあります。Eメール（admin@athena.ivirtualhub.com）またはお電話（+44 20 8089 9460）にてお問い合わせください。

2.データ収集と処理

At Athena.li, we are committed to providing a secure and efficient service environment by collecting a range of personal data essential for our operational, compliance, and improvement purposes. Here’s an expanded overview of the types and purposes of the data we collect:

収集されるデータの種類

アイデンティティ・データ:これには、お客様の姓名、生年月日、性別、およびパスポートや運転免許証などの身分証明書のコピーが含まれます。このようなデータを収集することで、当社はお客様の身元を確認することができます。これは、当社のサービスの安全性と完全性を維持し、当社のサービスが悪用されないようにするために極めて重要です。
コンタクトデータ:当社は、お客様の電子メールアドレス、電話番号、請求先住所を収集します。これらのデータは、アカウントに関するお客様との連絡、請求書や請求書発行の目的、およびお客様が当社のサービスに関してサポートが必要な場合にサポートを提供するために不可欠です。
技術データ:これには、IPアドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、位置情報など、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスから収集したデータが含まれます。これらの情報を収集することで、当社サービスの問題を診断し、当社ウェブサイトのセキュリティを強化し、ユーザーの技術的属性に応じて当社サイトを最適化することで、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
利用データ:お客様が訪問されたページ、クリックされたリンク、アクセス頻度など、お客様が当社サイトをどのように利用されたかに関する情報により、当社プラットフォームにおけるユーザーの行動をよりよく理解することができます。このデータは、お客様のニーズに合わせてサービスをカスタマイズしたり、ユーザーインタラクションパターンに基づいて機能強化の優先順位を決定したりするのに役立ちます。
ロケーションデータ:当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、リアルタイムの地理的位置情報を収集します。このデータは、お客様の管轄区域に適したサービスを提供し、現地の法律や規制を遵守するなど、ローカライズされたコンテンツを提供するために使用されます。
KYCデータ: As part of our “Know Your Customer” obligations, we collect copies of identity documents, recent utility bills, and tax identification numbers. This information is critical for legal compliance, preventing fraud, and ensuring that our services are not used for illegal activities.

クッキーおよび類似技術の使用：

当社は、当社のウェブサイトにおけるお客様の体験を向上させるために、クッキーおよび類似の技術を採用しています。これらのツールは、お客様の好みを記憶し、お客様の関心に合わせてコンテンツをパーソナライズし、当社サイトとのやり取りをよりスムーズかつ効率的にするために非常に重要です。クッキーは、サイトの利用パターンを追跡し、改善すべき分野を特定するのに役立ちます。

3.お客様のデータの使用方法

お客様との契約履行のため:当社はお客様の個人データを、当社間の契約合意に従ってお客様の口座を執行および管理するために使用します。これには、取引の処理、お客様の取引活動の正確な記録の維持、お客様が要求された金融サービスの提供などが含まれます。
法的および規制上の義務を遵守するため:お客様の個人情報は、当行の金融サービスに関連する法的基準および規制要件の遵守に役立ちます。コンプライアンスには、規制機関への報告、監査の実施、税務関連業務の遂行などが含まれます。

カスタマーサポート:弊社は、お客様が弊社のサービスに関して問題に遭遇したり、質問がある場合に、個別のサポートを提供するためにお客様のデータを使用します。これにより、お客様のお問い合わせや技術的な問題を効果的かつ効率的に解決することができます。
経営管理:お客様のデータは、業績分析、リスク管理、戦略立案など、事業運営全般の管理に役立ちます。
サービス改善:当社では、利用パターンを分析し、フィードバックを収集することで、当社サービスの使いやすさと機能を向上させています。この継続的な改善プロセスは、競争力を維持し、ユーザーの期待に応えるために不可欠です。

4.データセキュリティ

Athena.liでは、お客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しています。ここでは、私たちがどのようにあなたの情報を保護しているかを説明します：

暗号化と仮名化:高度な暗号化技術を使用してデータ伝送を保護し、情報を安全に保存します。仮名化は、追加情報を使用することなく、個人データが特定のデータ対象者に帰属できないようにすることで、リスクを最小限に抑えます。
厳格なアクセス・コントロール:個人データへのアクセスは厳格に管理され、職務を遂行するために情報を必要とする従業員に限定されます。当社では、許可された担当者のみが機密データにアクセスできるよう、役割に応じたアクセス制御を採用しています。
セキュリティ・プロトコル:当社のシステムには、ファイアウォール、侵入検知システム、定期的なセキュリティ監査など、最先端のセキュリティ対策が施されています。これらのプロトコルは、お客様の個人データへの不正アクセス、使用、または開示の防止に役立ちます。

5.データ保持

当社のデータ保持方針は、個人データが必要以上に長く保持されないように設計されています。当社は以下の原則を遵守します：

目的別リテンション:当社は、法的、会計的、または報告要件を満たす目的など、個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。
安全な削除:保存期間が終了し、個人データが不要になった場合、データは安全に削除または匿名化されます。当社は、データ廃棄方法がセキュリティ基準を満たし、データが再構築または読み取られることを防止することを保証します。
保管期間の見直しと調整:当社は、ビジネスニーズおよび法的要件に基づき、データ保存期間を定期的に見直しています。適用される法律の遵守とデータ保存の最小化を確実にするために調整を行います。

6.あなたの権利

一般データ保護規則(GDPR)の下、お客様はご自身の個人データに関していくつかの重要な権利を有しています。これらの権利は、お客様がご自身の個人情報をより適切に管理できるようにすることを目的としています：

アクセス権:お客様は、当社が保有するお客様に関する個人データのコピーを要求する権利を有し、その処理の合法性を認識し、確認することができます。
修正する権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確なデータを速やかに修正するよう要求することができます。
消去権（「忘れられる権利）:お客様は、個人データの処理を継続するやむを得ない理由がない場合、個人データの削除または除去を要求することができます。
処理を制限する権利お客様は、ご自身の個人データの処理を阻止または抑制する権利を有します。これは、当社がお客様のデータを保存することはできますが、それ以上の処理を行わないことを意味します。
データ・ポータビリティの権利:これにより、お客様は異なるサービス間で、ご自身の目的のために個人データを取得し、再利用することができます。また、あるIT環境から別のIT環境へ、安全かつセキュアな方法で、使い勝手を妨げることなく、個人データを簡単に移動、コピー、転送することができます。
異議申し立ての権利:お客様は、いつでも、お客様の特定の状況に関連する理由に基づく個人情報の処理に反対する権利を有し、これにはダイレクトマーケティングに反対する権利も含まれます。
プロファイリングを含む自動意思決定に関する権利:利用者は、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいて、利用者に関する法的効果を生じさせる、または同様に利用者に重大な影響を与える決定を受けない権利を有します。

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社は、GDPRの要件に従ってお客様のご要望に対応いたします。

7.本プライバシーポリシーの変更

当社の個人情報保護方針は、法的要件、当社の処理活動、またはその他の運営上、法律上、または規制上の理由の変更を反映するために、随時更新されることがあります。当社が収集した個人データをどのように保護しているかについて常に情報を得るために、本ポリシーを定期的に見直すことをお勧めします。最終変更日は、本ポリシーの末尾に記載されています。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取扱いに関するご質問、ご懸念、苦情がある場合、または上記のお客様の権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡ください：

電子メールadmin@athena.ivirtualhub.com
電話: +44 20 8089 9460
住所:Athena Technology Limited, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.

当社は、プライバシーに関するいかなる苦情または懸念についても、公正な解決を得るためにお客様と協力することをお約束します。しかしながら、当社がお客様の苦情や懸念に対応できなかったと思われる場合、お客様は居住国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。